Chính sách bảo mật TRUM.uk

Mục tiêu của chính sách bảo mật

Chính sách này được xây dựng nhằm thể hiện cam kết rõ ràng của TRUM.uk trong việc minh bạch thông tin, bảo mật dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư cá nhân. Chúng tôi mong muốn người dùng hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, vì sao thu thập, và cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó.

Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc tương tác với nền tảng TRUM.uk, bao gồm website, API, ứng dụng, form liên hệ, form đăng ký sự kiện, cũng như các dịch vụ số khác có liên kết đến TRUM.uk.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau, tùy vào cách bạn tương tác với TRUM.uk:

• 🧾 Thông tin định danh: Họ tên, email, số điện thoại (nếu bạn gửi form liên hệ).
• 🧠 Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời lượng truy cập, thiết bị sử dụng.
• 🌐 Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, cookies.
• 🔒 Nội dung gửi từ bạn: Góp ý, yêu cầu API, nội dung liên hệ.

Cách chúng tôi thu thập dữ liệu

Dữ liệu được thu thập qua:

• ✔️ Biểu mẫu đăng ký / liên hệ trên website.
• ✔️ Cookies và công cụ phân tích hành vi (Google Analytics, Matomo...).
• ✔️ Hệ thống API hoặc dữ liệu từ đối tác tích hợp (nếu có yêu cầu token).
• ✔️ Tự động từ trình duyệt khi bạn truy cập trang web.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích sau:

• 📊 Cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng hiển thị dữ liệu.
• 🎯 Cá nhân hóa nội dung đề xuất theo mối quan tâm của bạn.
• 💬 Phản hồi liên hệ, hỗ trợ kỹ thuật hoặc hợp tác chuyên môn.
• 🔐 Bảo vệ website khỏi hành vi gian lận, tấn công mạng hoặc vi phạm điều khoản.
• 📢 Gửi thông báo liên quan đến cập nhật hệ thống hoặc bản tin (nếu bạn đăng ký).

Lưu trữ và bảo mật thông tin

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trong hệ thống bảo mật cao cấp đặt tại máy chủ đạt tiêu chuẩn quốc tế. Các biện pháp bảo mật bao gồm:

• 🔐 Mã hóa dữ liệu truyền tải qua HTTPS (SSL/TLS).
• 🛡️ Hệ thống chống DDoS, tường lửa nâng cao (WAF).
• 📂 Tự động kiểm tra quyền truy cập nội bộ định kỳ.
• 🧾 Lưu log đầy đủ mọi truy cập quan trọng vào hệ thống backend.

Quyền của người dùng

Bạn có toàn quyền với dữ liệu của mình khi sử dụng TRUM.uk:

• 📤 Yêu cầu truy xuất hoặc tải xuống dữ liệu liên quan đến bạn.
• 🧽 Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa hoàn toàn thông tin cá nhân.
• 🛑 Từ chối nhận thông báo, email, quảng cáo (nếu có).
• 🔎 Kiểm tra mục đích và thời gian lưu trữ dữ liệu.

Cookies và công nghệ tracking

TRUM.uk sử dụng cookies để phân tích hành vi truy cập và cải thiện giao diện:

• 🍪 Cookies phiên (session): hỗ trợ điều hướng & hiệu suất tạm thời.
• 🔍 Cookies phân tích: ghi nhận số lượt xem trang, thời gian, vị trí địa lý.
• ⚙️ Cookies tùy biến: nhớ cấu hình người dùng như ngôn ngữ hoặc theme.

Bạn có thể chặn cookies từ trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc truy cập nội dung cơ bản.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê, hoặc tiết lộ dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên nào trừ khi:

• 📜 Có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• 🤝 Có sự đồng ý bằng văn bản từ chính người dùng.
• 🧩 Cần tích hợp với bên thứ ba (ví dụ: newsletter) nhưng đã được bạn xác nhận rõ ràng.

Dữ liệu trẻ em & vị thành niên

TRUM.uk không chủ đích thu thập thông tin từ người dưới 16 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đã gửi dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi để xóa khỏi hệ thống.

Lưu trữ trong bao lâu?

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu email liên hệ có thể lưu tối đa 12 tháng kể từ ngày gửi, trừ khi có yêu cầu xóa sớm từ phía bạn.

Quy trình xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật (rò rỉ dữ liệu, tấn công...), chúng tôi sẽ:

1. 📢 Thông báo công khai trên trang chủ & email liên quan.
2. 🛠️ Triển khai ngay biện pháp kỹ thuật khắc phục.
3. 📋 Lưu hồ sơ & gửi báo cáo đến cơ quan chức năng nếu có yêu cầu.

Liên kết đến trang bên ngoài

Một số trang TRUM.uk có thể dẫn đến liên kết ngoài (CoinGecko, GitHub, Wikipedia…). Chúng tôi không kiểm soát chính sách bảo mật của các website này và không chịu trách nhiệm nếu bạn chia sẻ dữ liệu tại đó.

Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định mới hoặc thay đổi dịch vụ. Ngày cập nhật gần nhất sẽ được hiển thị ở đầu trang. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trên banner hoặc email nếu bạn đăng ký.

Liên hệ để yêu cầu hoặc phản ánh

• Email chính thức: privacy@trum.uk
• Telegram admin: @trumuk
• Form yêu cầu dữ liệu: trum.uk/contact

Cam kết bảo vệ cộng đồng người dùng

Chúng tôi xây dựng TRUM.uk vì cộng đồng, và không bao giờ đánh đổi dữ liệu người dùng để đổi lấy lợi ích tài chính hoặc quảng cáo. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để chúng tôi tồn tại và phát triển.